Informativa sulla protezione dei dati

1. Responsabile del trattamento

Responsabile del trattamento dei dati ai sensi della legge federale sulla protezione dei dati svizzera (nLPD) è la fornitrice indicata nell'impressum. I dati di contatto sono disponibili alla pagina /impressum.

2. Quali dati trattiamo

Nell'ambito dell'utilizzo della nostra offerta trattiamo in particolare le seguenti categorie di dati personali:

• Dati dell'account e di contatto (nome, indirizzo e-mail, indirizzo di consegna, numero di telefono)
• Dati relativi all'ordine e al pagamento (test ordinati, cronologia degli ordini, modalità di pagamento)
• Dati relativi alla salute necessari per l'analisi di laboratorio e la relativa valutazione (ad es. data di nascita, sesso, altezza, peso, disturbi indicati) — si tratta di dati personali degni di particolare protezione ai sensi della nLPD
• Dati tecnici di utilizzo (indirizzo IP, tipo di browser, impostazioni della lingua, cookie)

3. Scopo del trattamento

Trattiamo questi dati per l'evasione del tuo ordine, per l'esecuzione e la valutazione dell'analisi di laboratorio, per comunicare con te, per migliorare la nostra offerta nonché per adempiere agli obblighi di legge.

4. Comunicazione a terzi

Per l'erogazione della nostra prestazione, comunichiamo i dati, nella misura necessaria, alle seguenti categorie di destinatari:

• Laboratori partner accreditati per l'esecuzione delle analisi ordinate
• Fornitori di servizi di spedizione e logistica per la consegna del kit di test
• Fornitori di servizi IT e di hosting che ci supportano nella gestione e nella sicurezza del sito web
• Fornitori di servizi di pagamento per l'elaborazione del pagamento

5. Durata di conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità indicate o all'adempimento degli obblighi legali di conservazione.

6. I tuoi diritti

Hai il diritto di ottenere informazioni sui dati personali che trattiamo, nonché il diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione, nella misura prevista dalla legge. Per esercitare tali diritti, rivolgiti all'indirizzo di contatto indicato nell'impressum.

7. Cookie

Utilizziamo cookie tecnicamente necessari per consentire funzioni di base quali il carrello, l'accesso e l'impostazione della lingua. Non appena utilizzeremo cookie aggiuntivi non tecnicamente necessari (ad es. per finalità di analisi o marketing), richiederemo preventivamente il tuo consenso tramite il nostro banner sui cookie.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o abuso.

9. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di adattare la presente informativa sulla protezione dei dati per tenere conto di modifiche della situazione giuridica o del servizio. La versione di volta in volta aggiornata è consultabile su questa pagina.